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作为一名售前技术支持工程师,需要具备哪些能力

1、售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。

2、学习能力：单是上面提到的售前技能，就需要售前花很长时间去学习，并且不断提高自己和更新知识；抗压能力：售前有时一周要跑很多城市，要见多个客户，还要同时准备多个标书；必须具备良好的抗压能力。

3、例如，一个中级集成系统售前的能力可能是这样的：IT售前技术知识图谱售前要掌握的技术知识分为基础IT技术、新技术架构、新IT技术几类。不同类型的售前，只是对这些技术的类别、广度、深度要求不同。

4、产品宣传资料撰写的能力；配合做好合作伙伴厂商技术交流的能力。

5、技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

6、了解你们客户的真正需求，了解你们的产品，了解基本网络的组网方式，了解与人沟通的方式！这个没有什么理论概念的水平的。要看业绩。

售前工程师需要具备哪些知识?

1、IT售前技术知识图谱售前要掌握的技术知识分为基础IT技术、新技术架构、新IT技术几类。不同类型的售前，只是对这些技术的类别、广度、深度要求不同。

2、抗压能力：售前有时一周要跑很多城市，要见多个客户，还要同时准备多个标书；必须具备良好的抗压能力。

3、售前工程师需要掌握以下知识：组织制定系统集成项目技术方案的编写、标书的准备、讲解、及用户答疑的能力。配合客户经理完成用户的技术交流、技术宣讲的能力。配合业务部门做好用户沟通、资料共享、技术协调的工作能力。

4、广博的知识面、一专多能、一精多通。网络知识方面，基本的理论知识一定要掌握，因为要和客户交流，要懂得教会他们。不需要很熟悉网络命令。

5、其一是要掌握整个云计算产品的技术体系以及应用场景。其二是要掌握行业领域的相关知识。其三是要具备云计算落地方案的设计能力，这涉及到诸多云计算的技术细节。

6、要完成以上工作，需要售前工程师具备以下能力：行业知识：熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。沟通表达：善于交流，有良好的沟通能力和技巧。

做IT技术售前需要哪些知识?

1、IT售前技术知识图谱售前要掌握的技术知识分为基础IT技术、新技术架构、新IT技术几类。不同类型的售前，只是对这些技术的类别、广度、深度要求不同。

2、大致包括维护、使用培训、技术支撑等内容。 售前人员，主要是做售前阶段的技术支撑，但一个IT项目，通常都要考虑延续性，所以售前人员，也会参与到售中、售后工作中。

3、IT售前很大一部分工作要不断输出各种解决方案文档，也要配合销售写招投标方案等。如果是刚刚接触编写解决方案的从业人员，可以多参考和学习一些其他从业者写的解决方案和研究报告，研究相关的政策法规。

4、第1部分：理论， 主要从IT售前必备的思维、能力和知识三个维度介绍。第2部分：实战， 主要让读者通过产品型售前案例、方案型售前案例和咨询型售前案例三大案例来体会实际的IT售前工作是如何开展的。

成为华为的售前工程师,需要掌握哪些知识?

IT售前技术知识图谱售前要掌握的技术知识分为基础IT技术、新技术架构、新IT技术几类。不同类型的售前，只是对这些技术的类别、广度、深度要求不同。

要完成以上工作，需要售前工程师具备以下能力：行业知识：熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。沟通表达：善于交流，有良好的沟通能力和技巧。

售前是一种综合的发展，以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。

售前工程师需要具备什么样的能力?

1、学习能力：单是上面提到的售前技能，就需要售前花很长时间去学习，并且不断提高自己和更新知识；抗压能力：售前有时一周要跑很多城市，要见多个客户，还要同时准备多个标书；必须具备良好的抗压能力。

2、例如，一个中级集成系统售前的能力可能是这样的：IT售前技术知识图谱售前要掌握的技术知识分为基础IT技术、新技术架构、新IT技术几类。不同类型的售前，只是对这些技术的类别、广度、深度要求不同。

3、产品宣传资料撰写的能力；配合做好合作伙伴厂商技术交流的能力。

4、售前技术工程师，一般对求职者的最低学历要求是大专，所学专业，一般也是理工类专业。理工类专业学生的思维，一般具有很强的逻辑性。只有这样的人才，才可以满足企业的需求。售前技术工程师，一般也需要良好的口头表达能力。

5、要完成以上工作，需要售前工程师具备以下能力：行业知识：熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。沟通表达：善于交流，有良好的沟通能力和技巧。

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