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金融机构数字化转型,这五大趋势值得关注

金融行业的数字化转型应该从什么方面入手呢？第一，实现决策管理的数据驱动。金融行业数字化转型不能只停留在表面，要深入挖掘数字化潜能，做到“数智化”。

场景化、生态化：银行在数字化转型中逐渐与传统金融机构、场景平台机构、金融科技公司、新兴互联网金融机构、企业商户等多元主体在场景、数据、技术等多个领域进行共建共享，交互共生，共同打造智慧商业生态。

推动金融机构数字化转型及 健康 发展的政策建议 课题组认为，数字技术与金融服务相融合，是金融发展的规律与自然趋势，应积极推动金融机构数字化、智能化转型，并遵循顺应市场、支持创新和优化监管的原则。

20世纪90年代，伴随着互联网技术的突飞猛进，第二次信息化浪潮孕育了第二波数字化转型。当前，随着金融科技的迅猛发展，第三次数字化转型浪潮应运而生，人工智能、区块链、云计算、大数据等技术被运用到金融领域的方方面面。

数据显示，截至2018上半年，全球金融科技投资额达580亿元。金融科技在细分领域的应用也得到进一步发展。金融科技-定义、分类与优势 金融科技的定义：金融科技(Financial Technology)可以理解为科技在金融领域的应用。

银行的数字化转型前景展望

张春子、张晓东在《数字时代商业银行转型》一书中提出了在数字时代银行转型发展的战略框架、数字化转型的路线图，以及以此为基础的银行重点业务数字化转型、国际化经营、集团化管理、系统性金融风险防范等策略。

大到针对一个服务，产品和一个行业推广，一个部门的营销业绩，都可以变得可跟踪，可评估，可预测，可考核。所以数字化管理是金融行业数字化营销转型的一个重要里程碑和使命。

智慧银行：以大数据、人工智能等前沿技术赋能未来银行，提升客户体验，挖掘客户需求。

从业务发展看，数字技术将进一步与传统金融机构的商业模式、业务流程和金融产品结合。比如大数据风控与传统银行风控结合，既可以提升风控的精准度，还能扩大金融服务的覆盖面。

科技 是推动银行数字化转型的重要力量，近年来银行在 科技 的投入上屡创新高。根据2021年年报显示，国有六大行2021年对 科技 的资金投入合计达10793亿元，同比大涨134%。

零售银行数字化转型具有必然性，是银行服务渠道和服务载体数字化迁移、“卖方市场”向“买方市场”快速转变以及商业银行应对同业、跨界激烈竞争的必然要求。

怎么看待银行行业数字化运营?

零售业务正在成为商业银行战略转型的主战场，大力发展零售业务成为我国银行业的基本共识，数字化成为影响零售银行战略转型最重要的因素之一。

建行数字化经营就是一种线上线下的相互融合的经营方式，服务商帮助线下实体商家建立自有的线上平台，统一管理支付、商品、会员和营销，搭建私域流量阵地，进而提高商家的经营效率，提升营业额。

在数字化、网络化、智能化趋势下，尤其是在“平台＋生态”模式的冲击下，众多商业银行开始进行自我颠覆和价值重构。银行数字化转型就是银行机构利用技术对数据进行分析从而提高银行内部的运营效率。

数字银行概述 数字银行由直销银行发展而来，其通过“端到端”数据处理优化流程，对客户开展差异化经营以提升客户体验，通过客户行为数据捕捉和分析以引导创新，同时注重加强客户数据安全和隐私保护。

数字化转型的本质：数据流动的自动化 信息技术爆发式进步对商业银行的本质影响，是将商业银行置于不确定性的环境中。

“十四五”时期,金融行业如何做好数字化转型

金融行业的数字化转型应该从什么方面入手呢？第一，实现决策管理的数据驱动。金融行业数字化转型不能只停留在表面，要深入挖掘数字化潜能，做到“数智化”。

03银行业数字化转型的建议 ①客户中心，服务导向 无论怎样转型，客户都首先是第一位的，数字化转型，必须依然以客户为中心。数字化转型的在于利用数字化的技术，重构服务模式，以更便捷、更人性化的方式服务客户。

优化流程和组织架构：数字化转型需要重新设计流程和组织架构，以适应新的数字化环境。金融企业应该优化流程和组织架构，以提高效率和响应速度，例如采用敏捷开发、迭代开发等方法。

促进数字经济的发展，首先要加强中国数字建设整体布局。推进5G规模化的应用，实现数字化的转型来加快发展，互联网工业提升软硬技术的创新和供给能力，在数据的分析，附能以及服务上加大力度。

稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型。强化监管科技运用和金融创新风险评估，探索建立创新产品纠偏和暂停机制。

金融机构数字化转型的进程与挑战 下一步我国数字金融的发展可能会呈现一个新的趋势，即在新型数字金融机构持续引领创新的同时，传统金融机构可能会成为我国数字金融的主力军。

未来电子银行的发展趋势是怎样的呢?

回顾近20年来国际国内电子银行的发展历程，结合招商银行自身的创新实践，一些趋势性的特点值得总结。电子银行已经开始逐渐向人工智能银行过度，中国建设银行在上海开设了中国第一家银行。

以招商银行为例，全新升级网点预约、产品超市等功能；优化理财日历，新增理财产品到期、信用卡还款、还贷余额不足等60类智能提醒；手机银行用户独享专属高收益理财产品，更有专属日日盈产品等。

银行网点未来发展的四个趋势。第一是网点布局更注重客户定位。

目前，银行业的在线营销呈现整体呈现渠道开放、圈层化、产品个性化的发展趋势。银行业的营销活动已由“低频”逐步向“高频”转变。受欢迎的活动、权益卡、打卡小游戏等已经占据了许多银行客户端的重要模块，活动也越来越规范。

未来的银行将会向无人办公方向发展，未来的办理业务会更加的智能方便。未来银行的纸质货币发行量将会大幅减小，取而代之的将会是电子货币。未来银行也可能涉足购物类的实体业务，总之为了谋求生存，未来将会是复杂多变的。

首先肯定地说，肯定会比现状要好些。但是这是个漫长的过程，银行在业务处理上，在系统维护上，在人员管理上都存在着一定的问题，所以，网上银行业务的发展，受到多方面因素的制约。

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