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我用的5G手机,但为什么没有显示联通的5G网络?
如周围未覆盖5G网络、非5G套餐、未打开5G网络模式则上网是不会显示5G标识的。
有可能是您手机设置的问题,只要您的5G手机设置正确,在5G网络覆盖范围内,就可以接入5G网络。您可以登录中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况。
如果手机5G上网功能已打开,手机屏幕顶部会有5G字样信息显示。如果显示的是4G或者其他信息,可能所处位置暂无5G覆盖,可拨打客户热线核实。
年9月30日起,我司开放SA组网的5G网络。首批开放城市为92个。您可以通过手机营业厅查询具体区域是否覆盖5G信号,查询路径为“手厅-服务-5G-附近5G”,标绿***域即为覆盖5G信号。
我用的5G手机怎么没有5G信号呢?
如周围未覆盖5G网络、非5G套餐、未打开5G网络模式则上网是不会显示5G标识的。
您好,首先需要看一下您使用的是否是5G产品,所处位置是否有5G网络,还有5G功能点是否打开,方便的时候您可以持手机到联通营业厅由我们的营业员帮您查看一下。
有可能是您手机设置的问题,只要您的5G手机设置正确,在5G网络覆盖范围内,就可以接入5G网络。您可以登录中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况。
以江苏联通为例:关于您所反映的网络问题,是由于您所在位置离基站较远或建筑密集阻挡信号导致,目前我们公司正在不断加大5G网络建设,将持续改善5G网络覆盖,请您留意后续的网络使用情况。如有给您带来任何不便,敬请谅解。
我是5G手机,5G套餐为什么没有5G网络!
1、如果手机5G上网功能已打开,手机屏幕顶部会有5G字样信息显示。如果显示的是4G或者其他信息,可能所处位置暂无5G覆盖,可拨打客户热线核实。
2、如周围未覆盖5G网络、非5G套餐、未打开5G网络模式则上网是不会显示5G标识的。
3、您好,首先需要看一下您使用的是否是5G产品,所处位置是否有5G网络,还有5G功能点是否打开,方便的时候您可以持手机到联通营业厅由我们的营业员帮您查看一下。
没有5G网络?
如果手机5G上网功能已打开,手机屏幕顶部会有5G字样信息显示。如果显示的是4G或者其他信息,可能所处位置暂无5G覆盖,可拨打客户热线核实。
设备不支持5G网络:只有新一代的手机才支持5G,如果您的设备不支持5G,那么就无法连接到5G网络。 没有5G覆盖区域:5G网络还没有完全普及,可能在您所在的区域没有5G网络覆盖。
手机出现了欠费的情况:5G网络无法使用,手机就会关闭5G网络开启其他类型网络。充值话费就会恢复。手机不支持5G网络,运营商在这里没有基站或基站过少:导致5G信号无法覆盖。可以向运营商提出建议。
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